第1条(基本方針)
当サイト運営者(以下「当社」)は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報等を、 個人情報保護法その他関連法令および本ポリシーに従い、適切に取り扱います。
第2条(個人情報の定義)
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいいます。 「個人関連情報」とは、個人に関連する情報であって、個人情報または個人識別符号に該当しないものをいいます。
第3条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
1. アカウント登録・プロフィール
- メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存)
- 氏名(担当者名)、会社名、電話番号、所属区分
- 郵便番号、都道府県、住所
- 登録日時、最終ログイン日時、メール確認完了日時
2. お問い合わせ・フィードバック
- お問い合わせカテゴリ、件名、本文、連絡先メールアドレス
- 関連する設備ID、サービス事業者情報等(フォーム入力に応じて)
3. 検索・利用状況(登録ユーザー)
- 検索種別、検索条件、結果件数、検索日時
- エクスポート、ターゲットリスト出力、公開データダウンロード等の利用記録
4. 閲覧・操作ログ(匿名利用者を含む)
- アクセスしたページパス、イベント種別、日時
- 匿名検索時の検索条件の概要(個人を特定しない形式)
5. 発電所市場
- 投稿タイトル、本文、カテゴリ、都道府県、価格情報、画像
- 投稿・更新日時
市場の「問い合わせる」機能は、利用者のメールソフトから投稿者へ直接送信する方式です。 問い合わせ本文は、原則として当社のサーバーには保存されません。
6. Owner Claim(オーナー確認)
- 申請者の連絡先メールアドレス、申請対象設備情報
- 審査用に提出された売電実績PDF等の資料
- 申請・審査ステータス、審査日時
Owner Claim審査のために提出された資料(売電実績PDF等)は、審査目的以外には利用しません。
7. 発電所管理・カルテ関連
- 売電実績データ(月次発電量等)、アップロードされたPDF等の資料
- 設備に関する非公開位置情報(オーナーが登録した場合)
- 保守管理チケット、サービス事業者プロフィール等、機能利用に伴う入力情報
8. 技術情報
- Cookie(セッション維持用)、IPアドレス、ブラウザ種別、端末情報等のアクセスログ
第4条(利用目的)
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認、ログイン認証、アカウント管理
- 検索・分析・エクスポート、発電所管理、発電所市場等の各機能の運営
- Owner Claim の審査、オーナー権限の付与・管理
- お問い合わせ・不具合報告への対応、重要なお知らせの送信
- 利用規約違反への対応、不正利用の防止、セキュリティ確保
- サービス改善、利用状況の分析、統計情報の作成(個人を特定しない形式)
- 将来の有料プラン・法人契約等に関する案内(開始時に別途明示)
第5条(Cookie・セッション)
- 本サービスは、ログイン状態の維持等のため、セッションCookie(
solar_leads_session)を使用します。 - Cookieを無効にした場合、ログイン機能等の一部が利用できないことがあります。
- 現時点では、広告配信や行動ターゲティング目的の第三者トラッキングCookieは使用していません。
第6条(第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要で、本人同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
発電所市場において、投稿者のメールアドレスは問い合わせ導線(mailto)を通じて利用者に表示される場合があります。 これは利用者間の直接連絡を可能にするためのものであり、当社による取引仲介ではありません(利用規約 第4条)。
当社は、取得した個人情報を第三者へ販売しません。
第7条(委託)
当社は、サーバー運用、メール送信、データ保管等の業務の全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。 この場合、委託先を適切に選定し、契約等を通じて安全管理が図られるよう必要な監督を行います。
第8条(外部サービス)
本サービスでは、ホスティング、CDN、メール配信、フォント配信、解析ツール等の機能を提供する 外部サービス提供者を利用する場合があります。 外部サービス提供者は、当該サービス利用時にIPアドレス、端末情報、Cookie等の接続・利用情報を取得することがあります。
各外部サービス提供者の取扱いについては、当該事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
第9条(保存期間)
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。 アカウント削除後は、法令上の保存義務および紛争対応に必要な範囲を除き、 合理的な期間内に削除または匿名化します。 具体的な保存期間は、情報の種類・利用状況・法令要件に応じて定めます。
第10条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、 アクセス制限、パスワードのハッシュ化、権限管理、ログ監視等、 組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。
第11条(開示・訂正・削除等)
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、 開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求めることができます。 手続きの詳細は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。
アカウント情報の一部(氏名、会社名、住所等)は、ログイン後の アカウント設定画面から変更できます。
第12条(未成年の利用)
本サービスは、原則として事業目的での利用を想定しています。 未成年の方が利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
第13条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを変更できるものとします。 変更後のポリシーは、本サービス上への掲示その他当社が適切と判断する方法で周知した時点から効力を生じます。
第14条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご請求は、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。